Как правильно воспользоваться телефонным звонком при поиске работы

Кандидаты имеют несколько основных путей для поиска работы. Через друзей и знакомых или через интернет. Сейчас в вашем распоряжении существует множество Интернет-ресурсов для поиска вариантов трудоустройства. Однако нельзя забывать – самый распространенный способ контакта – через телефонный звонок.
Конечно вы уже подготовили список компаний, в которых вы хотели бы работать. Теперь нужно правильно донести информацию до заинтересованного лица в компании.
Теоретически можно или найти контакты человека, который сможет вас порекомендовать своему приятелю, как раз подыскивающему специалиста на вакантное место, или самому представиться потенциальному работодателю через социальную сеть. Интернет развивается, но, несмотря на все эти преимущества, сделать «холодный» звонок -  иногда единственный способ прямой связи с вашим работодателем. У большинства людей мурашки по телу при одной только мысли о том, что они должны позвонить кому-то, кого они не знают. Однако существуют способы подготовиться и справиться с этой задачей «на-отлично». Как это сделать.

1. Всегда выясняйте имя человека перед тем, как совершить звонок 

Трудно общаться с кем-то, чьего имени вы не знаете. Особенно, если речь идет о поиске работы. Попытка позвонить в компанию, чтобы поговорить с «менеджером по персоналу X» по поводу «вакансии Y», наверняка, не увенчается успехом. 

Даже если вы не можете найти кого-нибудь, кто смог бы вас порекомендовать работодателю лично или через социальные сети, по крайней мере, выясните имя человека, ответственного за подбор персонала. Согласитесь, странно ожидать от секретаря приемной, что она определит, кто именно вам нужен и соединит вас с полезным именно вам человеком. Кроме этого, если она все-таки совершит ошибку, то вы рискуете не только потратить время впустую, но и совершенно растерять весь ваш боевой пыл. Следовательно, используйте строку поиска в социальных сетях и выясняйте имя интересующего вас человека заранее. 

2. Подумайте заранее о наиболее удобном времени для звонка 

Мало кто из нас имеет друзей или коллег, кто постоянно звонит по какому-нибудь рабочему вопросу в 18.45 в пятницу вечером или ранним утром в понедельник. Никто обычно не хочет решать в это время какие-то проблемы, особенно, если этот «кто-то» не знает вас лично. Вот почему так важно выбрать правильное время для звонка. 

Проведите небольшое исследование, чтобы выяснить об интересующем вас человеке как можно больше. Если в «Twitter» рекрутера указано, например, что он готовится к важной конференции в четверг, то это большой «плюс» для вас: вы знаете, что на этой неделе звонить не будете, возможно, и на следующей тоже не стоит. Если все-таки вы решите, то сильно рискуете: вполне вероятно, что ваша просьба будет позабыта. Таким образом, выбирайте время для звонка, исходя из расписания «своего» кадровика в компании или в агентстве. 

3. Подумайте, что вы можете предложить своему собеседнику 

Почему ваш потенциальный работодатель должен хотеть поговорить с вами? Вы можете помочь ему решить какую-нибудь проблему? Между прочим, это хорошая идея для начала диалога. В этом случае вы можете быть уверены, что собеседник как минимум выслушает вас до конца. 

4. Отбросьте ненужные любезности 

Конечно, трудно сразу же «бросаться с места в карьер», но подчас это того стоит. Вы действительно так уж сильно обеспокоены тем, какая погода за окном? Поверьте, ваш собеседник тоже. Будьте доброжелательны и вежливы, но придерживайтесь намеченного плана разговора, иначе вы рискуете потерять внимание своего собеседника в самом начале. 

5. Секретарь – не помеха 

Какова одна из основных обязанностей секретаря? Правильно, оградить своего начальника от ненужных звонков. Так что же делать? Попытайтесь найти способы убедить секретаря помочь вам. Идеальный вариант – узнать имя «стража приемной» до своего звонка. Будьте уважительны и вежливы, ведь наверняка вы будете разговаривать с ним еще не раз, пытаясь продолжить разговор с его начальником. 

6. Готовим «шпаргалки» 

Не легче ли разговаривать по телефону, имея перед глазами необходимые записи (имена, телефоны и прочее)? Одно из главных преимуществ телефонного разговора – это возможность иметь все, что называется, под рукой. Если сильно волнуетесь, напишите себе текст разговора. Главное, не читайте с листа! 

7. Доводите дело до конца 

Это одна из частей вашей сегодняшней работы – работы по поиску подходящей для себя вакансии. Например, ваш собеседник говорит, что будет свободен в начале марта. Значит, вам следует спросить: «Каким образом мне лучше связаться с Вами? Послать Вам сообщение по электронной почте и позвонить, если не получу обратной связи?» В случае согласия, вы можете с чистым сердцем сказать секретарю, что его начальник будет ожидать вашего звонка, что значительно увеличит ваши шансы продолжить разговор. 

Когда вы подготовитесь к «холодным» звонкам и научитесь держать контроль над ситуацией, вы будете чувствовать себя увереннее при поиске работы и преуспеете в этом нелегком деле.
Также этот навык будет полезен каждому сотруднику, продающему ещё что-либо кроме себя и вообще будет способствовать успеху в жизни и бизнесе. 






← предыдущая статья   архив статей   следующая статья →

© 2006—2017 Национальный кадровый центр
Поиск и подбор персонала, рекрутинг