Уроки хедхантинга. Как представить кандидатов
Хороший рекрутер должен иметь влияние на человека, принимающего решение на всех этапах рекрутинга – от составления описания вакансии до стадии приема на работу.
Это может быть как внутренний клиент (руководитель компании или отдела) для HR-менеджера, так и внешний клиент (компания-заказчик) для рекрутера агентства.
Хороший рекрутер должен уметь представлять и аргументировано отстаивать своих кандидатов на вакансию. Иначе вам придется делать одну и ту же работу по 2-3 раза.
В этой главе мы коснемся техники представления кандидатов лицу, принимающему решение о найме.
Презентация кандидата вашему клиенту – важнейшая часть процесса рекрутинга. Вы не можете себе позволить вести повторный поиск, если, конечно, вы уверены в своем выборе. Поэтому вы должны быть уверены, что каждый участник интервью с кандидатами изучил описание должности и подготовлен к интервью. Это означает, как минимум, что он изучил представленные вами документы на каждого кандидата и выслушал ваши устные комментарии.
Чем лучше ваша презентация кандидатов, тем меньше потребуется кандидатов, чтобы закрыть вакансию. Ваша задача состоит в том, что эту работу должен получить лучший кандидат, а не тот, кто лучше всех умеет себя презентовать.
Вот несколько документов, которые вы должны предложить отборочной команде, чтобы убедить их, что ваши кандидаты самые подходящие.
1. Превосходное резюме. В едином формате, соответствующие стандартам вашей компании или стандартам рекрутинга.
Без пропущенных периодов работы, без грамматических ошибок, без банальных и общих фраз. Все ключевые моменты, разделы и опыт должны быть выделены. Резюме, приходящие от кандидатов, редко бывают идеальными. Помогите кандидату доработать резюме, дополнить и выделить важнейшие моменты и трудовые достижения. Резюме – инструмент №1 продвижения ваших кандидатов.
2. Заключение о кандидате.
Он может включать в себя результаты вашей оценки кандидата, ваши комментарии и выводы. Документируйте результаты ваших телефонных и личных собеседований с кандидатом. Добавьте туда результаты тестирования и отзывы с прошлых мест работы (с вашими комментариями). Записывайте все. Каких результатов достигал кандидат раньше, примеры его успехов, все, что связано с новой должностью.
Приложите к вашему заключению, как вариант 10-факторную матрицу оценки и ваша презентация будет выглядеть максимально убедительно!
3. Отчет о достижениях.
В процессе интервью выясните 2-3 самых важных рабочих достижения, результата или успеха кандидата. Опишите каждый в 2-3-х абзацах. Добавьте, ПОЧЕМУ вы рекомендуете этого кандидата и почему он справится с задачами на этой должности. Лучший путь убедить в этом ваших интервьюеров – найти и описать примеры реальных достижений и успехов кандидата на прошлых местах работы. Желательно измеримые в цифрах, деньгах, фактах, графиках…Например, «г-жа Иванова обладает отличными навыками бухгалтерского и налогового учета. В период работы в компании А. она добилась сокращения периода отчетности на … и сократила расходы компании на 10%. За что получила премию…» И т.п.
4. Рекомендации.
Такой пакет может показать вас, как профессионала и оказать сильное впечатление на заказчика.
Если вы думаете, что подготовка этих документов занимает слишком много времени, вы упускаете очень важный момент. На самом деле инвестирование 1-2 часов на подготовку грамотного презентационного пакета экономит вам возможные дни и часы на переделку работы - повторный цикл поиска, в случае отказа вашим кандидатам по причине небрежной подготовки встречи для презентации и интервью.
Таким образом, вы:
- освобождаете время для других проектов или просто экономите свое время.
- зарабатываете себе репутацию профессионала и эксперта.
- кроме того, презентационный пакет демонстрирует ваш серьезный и ответственный подход к делу.
Хотя есть и другие методы влияния на решение клиента, качество презентационных материалов на кандидата остается одним из самых важных. Это важнейший инструмент, позволяющий снизить до минимума вероятность вопроса «А у вас есть другие кандидаты?». Особенно, если вы сами убеждены, что лучше кандидата уже вам не найти.
Вывод: важно не только уметь найти правильных людей, но и убедить ваших клиентов, что вы нашли то, что им нужно! Первое без второго – потеря времени и авторитета. Если вы не умеете презентовать кандидатов, вас ждет «бег по кругу». Клиент всегда будет ожидать, что вот следующий-то кандидат и будет идеальным. И так до бесконечности.
Дополнено Aвтор: C.Бeляев HАВИГАТОР 2011
← предыдущая статья архив статей следующая статья →